廣州如江智能科技有限公司

短信提醒通知系統

取號流程步驟:

第一步:選擇辦理業務;

第二步:輸入二代證件號碼或者刷二代證證件;

第三步:輸入手機號,如果之前該證件有輸入過手機號,則顯示之前輸入過的手機號碼,辦事人可以修改手機號或者直接采用該手機號,辦事人也可以在手機號輸入界面中選擇不輸入(不輸入時,該號碼無短信功能);

系統具備手機號和身份證件號記憶存儲功能,當該辦事人再次辦理業務時,刷證件后可以從服務器中獲取之前已輸入過的手機號碼并默認為該手機號作為當前手機號輸入,節省手機號輸入時間。

取號短信提醒

辦事人在微信線上或者取號機上取號后,排隊系統發送短信“【XXXX行政服務中心】親,您的排隊號是A001號,辦理的業務是綜合業務,可能給您服務的窗口有1、2、3,請留意叫號,以免錯過”,該短信模板內容可以在排隊后臺管理系統中自定義修改。

前置進度短信提醒

在排隊后臺管理系統的業務事項管理中為每個業務隊列的前置提醒人數進行設置,當該隊列的等候信息變更時,對該隊列中的設置的位置排隊號的群眾發送短信進度提醒,提醒短信內容為“【XXXX行政服務中心】親,您的排隊號是A001號,您前面還有X人等候,請不要離開,我們將快要為您服務,謝謝”。比如綜合業務設置提醒的是隊列中的第3個號,那么當隊列在叫號的進程中,對該隊列中的第3個號進行前置短信進度提醒。為了節省短信的運營開銷,此進度提醒短信只推送一次。該短信模板內容可以在排隊后臺管理系統中自定義修改。

叫號短信提醒

當窗口呼叫到指定的排隊號碼時,此時發送短信“【XXXX行政服務中心】親,您的排隊號是A001號,1號窗口已呼叫到您,請盡快前往該窗辦理業務,謝謝”。 該短信模板內容可以在排隊后臺管理系統中修改。

實施環境要求

網絡要求:因短信接口為公網環境,所以排隊機所在網絡能訪問公網(外網),通過外網短信接口推送短信。

短信接口1個:使用單位從短信運營商購買短信服務,并從短信運營商獲取短信接口SDK和相關技術文檔,并提供二次開發技術支持

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